个人定制、持续追踪
AI 循证加项增收 · 报告解读引流门诊
懂我的,才是好体检 · 个人定制、持续追踪
相同预算下,每个员工都可以自选/定制自己的方案——点开器官,看看对应要查什么。
以上为示例组合,实际方案以个人健康评估为准
把团检订单导入后台,发一条链接给员工——剩下的,交给 AI体检管家。
过去团检只能提供固定套餐;现在,员工可以基于自己陈述的症状在线定制个性化套餐,还能在线预约、修改订单——为体检中心减少行政工作,带来四件事。
后台一键导入团检订单,自动生成链接分发给员工。
员工点开链接即进入 AI体检管家,按预算自助定制。体检中心只需后台导入订单、发放链接,省去逐人介绍与手工登记。
AI 基于年龄、性别、症状、预算做循证加项推荐。
加项都有权威文献依据,客户觉得是"为我定制",而不是"让我加钱"——增项从"被推销"变成"自愿选择",客单价自然上去,增收看得见。
根据服务经验,个性化推荐检项,可将自费加项率提升 100%。
员工不再面对看不懂的套餐表格。
对话里就能把方案定明白:该查的不少、不必查的不凑,定制感带来满意度,也减少"员工默默不满意、悄悄流失"。
体检后 AI 解读异常指标,科学引导复查与门诊。
把"一次性体检客户"变成"长期门诊患者",为体检中心沉淀后续医疗流量与复诊来源。
| 员工常遇到的问题 | AI体检管家怎么解决 |
|---|---|
| 定制 | |
| 套餐表看不懂,不知道自己要查什么 | AI 按年龄/性别/症状/预算,给出有据可查的个性化推荐 |
| 怕被"加钱"推销,越聊越抵触 | 加项均有循证依据,预算内自由组合,全部自愿选择 |
| 预约 | |
| 前台电话占线,只有上班时间能约 | AI体检管家 7×24 小时自助预约,不占用体检中心人力 |
| 想约的时段已经满了 | 实时排期,就近时段一步到位,支持候补 |
| 改单 | |
| 临时有事改不了期,只能放鸽子 | AI体检管家里说一句就改约,改约即时生效 |
| 体检后想加项复查,不知道找谁 | 直接说"加项复查",自动按新方案重新预约 |
| 报告看不懂,要不要复查心里没底 | AI 报告解读,异常指标给出门诊/复查建议 |
"该查什么",不是拍脑袋。
系统内置《中国恶性肿瘤流行情况分析报告》、国家卫健委《成人体检指引(2025版)》、《中国疾病预防控制中心全国人群健康监测数据》、国家癌症早筛方案等大量权威文献。
支持到体检项目级别定制,不是固定套餐。
每个人的方案都由其健康情况决定:该查的不少、不必查的不凑,钱花在刀刃上。
高风险项目,先问清楚再推荐。
AI 对存在禁忌的项目主动提问确认,避免推荐不合适、甚至有害的检查,体检中心不必为"过度推荐"背锅。
每一次推荐都有依据可回溯,每一单改动都有记录。
定制过程、加项选择、订单变更全部留痕,体检中心可审计、可追溯。
| 等保三级 | 公安部颁发,非银行机构最高级别 |
| ISO 27001 | 信息安全管理体系认证 |
| ISO 9001 | 质量管理体系认证 |
| 算法备案 | 国家网信办深度合成服务算法备案 |
数据加密存储与传输 · 多因素身份验证 · 定期安全审计与备份 · 全员保密协议
AI 解决 90% 的重复问题,剩下的交给人工兜底——关键时刻,一定有真人。
| 400坐席热线 400-109-2838 | 7×14小时(早7至晚9)人工坐席当场处理 |
| 紧急技术 / 重要问题 | 7×24小时 60分钟响应,4小时内解决 |
| 反馈通道 | 微信群 7×24 受理 · 邮件 工作日及时响应 |
首接负责制 第一个接电话的人负责到底。
| 体检中心增收 | AI 循证加项让客户自愿自费,客单价提升、增收看得见 |
| 数字化运营 | 团检订单后台导入即发链接,员工即来自助定制 |
| 客户体验 | 一人一方案,定制、预约、改单全程微信自助,7×24 在线 |
| 医疗闭环 | 报告解读引流门诊与复查,沉淀长期患者来源 |
| 服务兜底 | 400 坐席 + 微信群 + 邮件,AI 之外总有真人 |
| 安全合规 | 等保三级 + ISO27001 + ISO9001 + 算法备案 |
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扫码进入小程序,按预算定制方案、在线预约、会话改单
员工扫码即可自助体验 · 体检中心合作后定制品牌入口
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我们出方案草稿,你再决定